1.SCONTON
Il sito internet www.sconton.it , P.IVA 04968490872, opera attraverso una piattaforma di compravendita che consiste nell'offrire ai clienti la possibilità di acquistare un servizio o un prodotto (ad esempio, ristorazione, trattamenti estetici, eventi, intrattenimento) fornito da uno dei propri partner commerciali (d'ora in avanti, i/il "Partner"), ad un prezzo promozionale. Il sito Internet www.sconton.it, pubblica quotidianamente le informazioni relative alle Proposte o agli sconti disponibili durante un determinato periodo di tempo e offre agli utenti che si registrino nel sito la possibilità di usufruirne. Sconton opera come intermediario e non instaura alcuna relazione contrattuale diretta con i Clienti. Le Proposte pubblicate da www.sconton.it si riferiscono ai prodotti o ai servizi che saranno erogati dai singoli Partner, a cui appartiene in via esclusiva la titolarità del contratto di compravendita, e che sono rappresentati da un Coupon che dà il diritto di usufruirne per un valore normale superiore al prezzo del Coupon stesso, secondo la percentuale di sconto di volta in volta specificata per ciascuna Proposta.
2.ISCRIZIONE E REGISTRAZIONE
Per ricevere la Newsletter periodica contenente le Proposte di prossima pubblicazione occorre iscriversi tramite l'apposita sezione "Ricevi le nostre Proposte" ed accettare le presenti condizioni d'uso, che contengono anche le informazioni sul trattamento dei dati personali da parte di Sconton. La semplice iscrizione conferisce lo status di "Cliente Iscritto" ma non consente di effettuare transazioni attraverso il sito Internet. La possibilità di acquistare attraverso il sito Internet è riservata ai Clienti Registrati. Per registrarsi occorre selezionare l'apposita sezione "Registrati" e accettare le presenti condizioni d'uso, che contengono anche le informazioni sul trattamento dei dati personali da parte di Sconton. Ai Clienti Registrati viene automaticamente inviata la Newsletter periodica.
3.MODIFICA INFORMAZIONI PERSONALI
I Clienti Registrati e Iscritti potranno aggiornare e rettificare in qualunque momento le informazioni personali. Per procedere alla rettifica o all'aggiornamento delle informazioni personali inserite, occorre accedere all'indirizzo www.sconton.it alla sezione "Account" - "Dati personali", oppure inviare una richiesta all'indirizzo e-mail info@sconton.it I Clienti Registrati e i Clienti Iscritti sono responsabili della veridicità e dell'esattezza dei dati personali inseriti mentre Sconton non assumerà alcuna responsabilità a tale riguardo.
4.BUONI REGALO
Sconton si riserva il diritto di assegnare Buoni Regalo ai propri Clienti.
5.INFORMAZIONI SUI PRODOTTI E SUI SERVIZI OGGETTO DELL'OFFERTA
La descrizione dei servizi o dei prodotti a cui la Proposta si riferisce viene effettuata sulla base delle indicazioni fornite dal Partner che consegnerà il prodotto o erogherà il servizio. Sconton non è responsabile della completezza (anche ai sensi della normativa sul commercio elettronico e sui contratti con i consumatori) nè del contenuto delle informazioni fornite dal Partner e, in particolare, della conformità di quanto descritto con il servizio effettivamente erogato, così come della legittimità dell'utilizzo da parte del Partner delle immagini, dei video e dei segni distintivi di cui il Partner abbia richiesto la pubblicazione sul sito Internet. Le immagini usate sono puramente indicative e non sempre rappresentano in maniera fedele il prodotto o il servizio.
6.DISPONIBILITA' E DURATA DELLA PROPOSTA
Ciascuna Campagna Promozionale ha una durata determinata, che verrà specificata al Cliente attraverso il sito Internet. Tale durata può essere modificata durante il corso della Campagna Promozionale e di regola il Cliente riceverà il Coupon prima della conclusione della stessa. La possibilità di acquistare la Proposta non è condizionata al raggiungimento di un numero minimo di adesioni entro la scadenza della Campagna Promozionale. Il numero di adesioni inoltrate per ciascuna Proposta è reso visibile sul sito Internet, che viene aggiornato in tempo reale.
7.PREZZO DEI PRODOTTI/SERVIZI E SPESE DI CONSEGNA
Il prezzo del prodotto o del servizio oggetto della Proposta deve intendersi comprensivo di ogni tassa ed imposta eventualmente gravante su di esso. Allo stesso modo, e salvo che non sia diversamente specificato nella singola Proposta, quando la stessa abbia ad oggetto un prodotto le spese di consegna sono incluse nel prezzo o specificate nella Proposta.
8.CONCLUSIONE DEL CONTRATTO CON IL PARTNER
Durante la Campagna Promozionale, i Clienti Registrati che abbiano aderito all'offerta, potrà fin da subito accedere al proprio "Coupon" e stamparlo al fine di usufruire del servizio o del prodotto accedendo alla sezione "Area Utente" - "I miei Coupon". Il contratto di compravendita con il Partner si intenderà concluso il giorno della chiusura della Campagna Promozionale, e solamente se Sconton avrà contabilizzato con buon esito il pagamento da parte del Cliente. Nel caso in cui in un primo momento il pagamento non abbia buon esito (ad es. per numero di carta di credito errato o per raggiungimento del limite della carta di credito), il Coupon non verrà emesso o non sarà ritenuto valido. Una volta concluso il contratto con il Partner, una copia dell'ordine e delle condizioni applicabili sarà custodita da Sconton presso i propri archivi informatici. Il Cliente avrà accesso a tutte le informazioni relative all'ordine e alle condizioni applicabili accedendo alla sezione "I miei coupon" all'interno del proprio Account, sino all'ultimo giorno di validità del Coupon (specificato nella Proposta).
9.PAGAMENTO DEL PREZZO
In caso di conclusione del contratto, Sconton effettuerà attraverso il circuito sicuro di pagamento paypal l'addebito del relativo costo sulla carta di credito (Visa, Mastercard, American Express, Visa Electron e/o altre carte di credito analoghe) o tramite il conto Paypal indicati a tal fine dal Cliente. Il Cliente sarà tenuto ad avvisare Sconton di qualunque addebito anomalo o non dovuto, tramite e-mail (info@sconton.it), non appena ne abbia avuto conoscenza, in modo tale da consentire a Sconton di svolgere le opportune verifiche.
10.AUTORIZZAZIONE AD INCASSARE E TRASMETTERE LE SOMME
Sconton è autorizzata dal Partner ad incassare le somme corrisposte dal Cliente per l'acquisto del prodotto o del servizio oggetto della Proposta. Il Cliente, nel trasmettere a Sconton la propria adesione alla Proposta riconosce quanto sopra ed autorizza Sconton a trasferire al Partner le somme incassate.
11.CONDIZIONI GENERALI DEL PARTNER
Le condizioni di contratto del Partner verranno specificate nella Proposta.
12.DIRITTO DI RECESSO
I Consumatori possono recedere dal contratto di acquisto entro dieci giorni lavorativi, senza alcuna penale e senza specificarne i motivi, così come stabilito dagli artt. 64 e ss. del codice del consumo. Il periodo di revoca decorre dal momento di ricezione della conferma dell'acquisto o dalla data di consegna solo qualora questa avvenga direttamente da parte di Sconton e non tramite l'uso del Coupon presso il Partner. Un recesso successivo all'utilizzo del Coupon presso il Partner non è possibile. Nei casi in cui l'utilizzo del Coupon ha comportato la ricezione presso il proprio domicilio di un prodotto, il diritto di recesso deve essere esercitato direttamente presso il Partner che ha effettuato la spedizione. La revoca va inviata per email all'indirizzo info@sconton.it descrivendo il motivo della richiesta. Per il rispetto del termine di revoca farà fede la spedizione tempestiva della revoca o del voucher.
Per i Coupon acquistati ma non utilizzati dai Clienti è possibile ottenere un rimborso . Sconton permette, ai propri Clienti che non utilizzino il relativo Coupon entro il termine di validità dello stesso, di ricevere una forma di rimborso, qualora ne facciano richiesta entro 15 giorni dal termine della validità del Coupon. Il rimborso non è effettuabile per i servizi che sono stati prenotati e non consumati. Le modalità operative che daranno titolo al rimborso sono le seguenti: La richiesta dovrà essere presentata entro 15 gg dal termine della validità del coupon, inviando una email all' indirizzo info@sconton.it indicando il motivo e specificando il titolo della proposta, il numero del Coupon e l'importo da rimborsare. La mancanza delle informazioni sopradescritte, ovvero la presentazione della richiesta con modalità differenti, renderanno inaccettabile la richiesta di rimborso. Il rimborso avverrà mediante accredito nell'account del Cliente, entro 10 giorni dalla richiesta, di un buono del valore determinato dal prezzo di acquisto del Coupon non utilizzato (Buono). Il Buono ha una validità di 3 mesi a partire dalla data di accredito sull' account del Cliente.
13.PRESTAZIONE DEL SERVIZIO E VENDITA DEL PRODOTTO
Sconton non eroga i servizi nè i prodotti oggetto della Proposta. I prodotti e i servizi saranno erogati dal Partner, che sarà responsabile in via esclusiva nei confronti del Cliente (o di chi usufruirà del bene o del servizio) per la conformità, l'esattezza, la sicurezza e in generale il contenuto e la qualità del servizio o del prodotto. La prestazione del bene o del servizio potrà essere richiesta solo entro un termine che sarà specificato di volta in volta nella Proposta e nel Coupon. Quando il Cliente abbia acquistato un servizio, la sua prestazione andrà normalmente richiesta e si svolgerà presso la sede del Partner o altro luogo dallo stesso indicato nella Proposta. La prestazione deve essere richiesta tramite presentazione del Coupon stampato presso il Partner. Il Coupon riporta due codici unici che il Partner verificherà in base ad una sua lista o tramite web. Quando il Cliente abbia acquistato un bene o un servizio da prestarsi al domicilio del Cliente stesso, riceverà il bene o il servizio presso l'indirizzo indicato al momento dell'acquisto. Il Coupon è trasferibile se non diversamente indicato nelle condizioni della Proposta, ma esclusivamente a titolo gratuito. è vietata la commercializzazione o altra attività lucrativa avente ad oggetto i Coupon da parte dei Clienti, se non autorizzata nella Proposta o nel Coupon stesso. Salvo specificazione diversa, ciascun Coupon potrà essere utilizzato una sola volta. Nel caso in cui il valore riportato sul Coupon non sia stato consumato completamente o la prestazione non sia stata goduta completamente, la differenza non goduta decadrà. Salvo diversa indicazione, il Coupon non concede alcun diritto al godimento di servizi o l'acquisto di merci ad un determinato momento. Per questo motivo il Cliente deve concordare il momento dell'erogazione della prestazione individualmente con il Partner. In caso di mancata richiesta della consegna del bene o della prestazione del servizio entro il termine di validità del Coupon, il Cliente non avrà il diritto alla restituzione di quanto versato. Sono vietati la riproduzione, l'editing o la manipolazione dei Coupon. In caso di fondato sospetto di riproduzione illecita o altra attività non consentita, Sconton si riserva il diritto di comunicare i dati memorizzati al Partner relativo e di adire le vie legali.
14.PROPRIETA' INTELLETTUALE E SEGNI DISTINTIVI
Ferme restando le limitazioni relative al contenuto della Proposta e all'uso dei segni distintivi dei Partner, Sconton è titolare di ogni diritto relativo al contenuto grafico e concettuale del sito Internet nonchè dei segni distintivi in esso resi visibili. è quindi vietata la riproduzione, anche parziale, del contenuto e della grafica del sito Internet, così come dei segni distintivi nello stesso resi visibili.
15.EFFICACIA DELLE CONDIZIONI D'USO
I rapporti tra Sconton e Clienti del sito Internet, ivi inclusi i Clienti Registrati e coloro che abbiano eseguito transazioni attraverso il sito Internet, sono regolati dalle condizioni d'uso pubblicate sul sito Internet, a seconda dei casi, al momento dell'iscrizione o della registrazione o della transazione di volta in volta effettuata.
16. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE.
Le presenti condizioni d'uso saranno regolate in ogni suo aspetto dalla legge italiana. Per ogni controversia relativa all'interpretazione, esecuzione e risoluzione del contratto tra il Cliente e il Partner sarà competente il Tribunale del luogo dove il Cliente ha la propria residenza o ha eletto il proprio domicilio ai fini del contratto.
17. PRIVACY
Sconton è titolare del trattamento dei dati personali comunicati dai Clienti al momento della registrazione e/o dell'iscrizione. I dati personali comunicati dai Clienti sono trattati per soddisfare le richieste dei Clienti stessi (registrazione, iscrizione ed acquisto dei prodotti o dei servizi) ed in ogni caso per l'invio della Newsletter periodica all'indirizzo e-mail indicato al momento dell'iscrizione o della registrazione. Il conferimento dei dati personali da parte del Cliente è puramente volontario, e costituisce condizione indispensabile, a seconda dei casi, per l'iscrizione, la registrazione o l'effettuazione di transazioni attraverso il sito Internet. I predetti dati vengono trattati sia in formato elettronico sia in via telematica, con modalità e strumenti volti a garantire la massima sicurezza e riservatezza e vengono resi accessibili esclusivamente a personale di Sconton incaricato al trattamento. Detti dati vengono inoltre registrati sul server Sconton. I dati personali comunicati dai Clienti non saranno in alcun caso diffusi, ma potranno essere comunicati - per le medesime finalità per cui è effettuata la raccolta - a terzi appartenenti alle seguenti categorie: - incaricati delle attività di spedizione, consegna e restituzione dei prodotti acquistati; - partner commerciali, qualora curino la spedizione al Cliente degli articoli da questi acquistati o qualora necessitino di spedire ricevute e/o fatture per poter offrire il servizio richiesto dal Cliente; - soggetti che forniscono servizi per la gestione del sistema informativo e delle reti di telecomunicazioni di Sconton; - società che svolgono servizi di incasso e pagamento mediante carte di credito; - soggetti che svolgono adempimenti di controllo, revisione e certificazione delle attività poste in essere da Sconton anche nell'interesse dei Clienti; - commercialisti, per gli adempimenti contabili e fiscali; - consulenti o altri soggetti che forniscono servizi connessi. I Clienti potranno rivolgersi a Sconton per far valere i diritti riconosciuti in favore degli interessati dall'art. 7 del D. Lgs. n. 196/03. In particolare, ciascun Cliente potrà: (i) ottenere conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano ed averne comunicazione in forma intelligibile; (ii) conoscere l'origine dei dati, le finalità del trattamento e le sue modalità, nonchè la logica applicata al trattamento effettuato mediate strumenti elettronici; (iii) chiedere l'aggiornamento, la rettificazione o - se ne ha interesse - l'integrazione dei dati che lo riguardano; (iv) ottenere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati eventualmente trattati in violazione della legge, nonchè di opporsi, per motivi legittimi, al trattamento; (v) opporsi a qualunque trattamento finalizzato all'invio di materiale pubblicitario, alla vendita diretta, al compimento di ricerche di mercato e alla comunicazione commerciale. Le relative richieste andranno inviate all'indirizzo e-mail "info@sconton.it".
18.CONTATTI
E' possibile contattare il Servizio Clienti di Sconton compilando l'apposito form on-line presente sul live chat, via e-mail all'indirizzo info@sconton.it o chiamando il numero telefonico fisso 0952884023 (attivo dal lunedì al venerdi dalle 10.00 alle 14.00 e dalle 16 alle 20, sabato dalle 10:00 alle 13:00). I costi da telefono cellulare variano in funzione del gestore da cui viene effettuata la chiamata. Sottoscrivendo la richiesta di iscrizione o di registrazione il Cliente accetta le seguenti condizioni d'uso e acconsente al trattamento dei dati personali secondo quanto indicato nella Sezione 17 intitolata "Privacy".