CONDIZIONI E TERMINI

Il sito internet www.sconton.it (d'ora in avanti, il "Sito") opera attraverso una piattaforma di compravendita che consiste nell'offrire ai clienti la possibilità di acquistare un servizio o un prodotto (ad esempio, ristorazione, trattamenti estetici, eventi, intrattenimento) fornito da uno dei propri partner commerciali (d'ora in avanti, i/il "Partner"), ad un prezzo promozionale.
Il Sito pubblica quotidianamente le informazioni relative alle Proposte o agli sconti disponibili durante un determinato periodo di tempo e offre agli utenti che si registrino nel Sito la possibilità di usufruirne.
Sconton opera come intermediario e non instaura alcuna relazione contrattuale diretta con i Clienti.
Le Proposte pubblicate sul Sito si riferiscono ai prodotti o ai servizi che saranno erogati dai singoli Partner, a cui appartiene in via esclusiva la titolarità del contratto di compravendita, e che sono rappresentati da un Coupon che dà il diritto di usufruirne per un valore normale superiore al prezzo del Coupon stesso, secondo la percentuale di sconto di volta in volta specificata per ciascuna Proposta.

ISCRIZIONE E REGISTRAZIONE

Per ricevere la Newsletter periodica contenente le Proposte di prossima pubblicazione occorre iscriversi tramite l'apposita sezione ed accettare le presenti condizioni d'uso, che contengono anche le informazioni sul trattamento dei dati personali da parte di Sconton.
La semplice iscrizione conferisce lo status di "Cliente Iscritto" ma non consente di effettuare transazioni attraverso il Sito.
La possibilità di acquistare attraverso il Sito è riservata ai Clienti Registrati.
Per registrarsi occorre selezionare l'apposita sezione "Registrati" e accettare le presenti condizioni d'uso, che contengono anche le informazioni sul trattamento dei dati personali da parte di Sconton.
Ai Clienti Registrati viene automaticamente inviata la Newsletter periodica.

MODIFICA INFORMAZIONI PERSONALI

I Clienti Registrati e Iscritti potranno aggiornare e rettificare in qualunque momento le informazioni personali.
Per procedere alla rettifica o all'aggiornamento delle informazioni personali inserite, occorre accedere al Sito alla sezione "Area Utente", oppure inviare una richiesta tramite posta elettronica.
I Clienti Registrati e i Clienti Iscritti sono responsabili della veridicità e dell'esattezza dei dati personali inseriti mentre Sconton non assumerà alcuna responsabilità a tale riguardo.

BUONI REGALO

Sconton si riserva il diritto di assegnare Buoni Regalo sotto forma di Crediti ai propri Clienti.

INFORMAZIONI SUI PRODOTTI E SUI SERVIZI OGGETTO DELLA PROPOSTA

La descrizione dei servizi o dei prodotti a cui la Proposta si riferisce viene effettuata sulla base delle indicazioni fornite dal Partner che consegnerà il prodotto o erogherà il servizio e potrà subire variazioni senza alcun preavviso mantenendo uguale valore della Proposta.
Sconton non è responsabile della completezza (anche ai sensi della normativa sul commercio elettronico e sui contratti con i consumatori) nè del contenuto delle informazioni fornite dal Partner e, in particolare, della conformità di quanto descritto con il servizio effettivamente erogato, così come della legittimità dell'utilizzo da parte del Partner delle immagini, dei video e dei segni distintivi di cui il Partner abbia richiesto la pubblicazione sul Sito.
Le immagini usate sono puramente indicative e non sempre rappresentano in maniera fedele il prodotto o il servizio.

DISPONIBILITA' E DURATA DELLA PROPOSTA

Ciascuna Campagna Promozionale ha una durata determinata, che verrà specificata al Cliente attraverso il Sito.
Tale durata può essere modificata durante il corso della Campagna Promozionale e di regola il Cliente riceverà il Coupon prima della conclusione della stessa.
La possibilità di acquistare la Proposta non è condizionata al raggiungimento di un numero minimo di adesioni entro la scadenza della Campagna Promozionale.
Il numero di adesioni inoltrate per ciascuna Proposta è reso visibile sul Sito, che viene aggiornato in tempo reale.

PREZZO DEI PRODOTTI/SERVIZI E SPESE DI CONSEGNA

Il prezzo del prodotto o del servizio oggetto della Proposta deve intendersi comprensivo di ogni tassa ed imposta eventualmente gravante su di esso.
Allo stesso modo, e salvo che non sia diversamente specificato nella singola Proposta, quando la stessa abbia ad oggetto un prodotto le spese di consegna sono incluse nel prezzo o specificate nella Proposta.

CONCLUSIONE DEL CONTRATTO CON IL PARTNER

Durante la Campagna Promozionale, i Clienti Registrati che abbiano aderito alla Proposta, potrà fin da subito accedere al proprio "Coupon" e stamparlo al fine di usufruire del servizio o del prodotto accedendo alla sezione "Area Utente" - "I miei Coupon".
Il contratto di compravendita con il Partner si intenderà concluso il giorno della chiusura della Campagna Promozionale, e solamente se Sconton avrà contabilizzato con buon esito il pagamento da parte del Cliente.
Nel caso in cui in un primo momento il pagamento non abbia buon esito (ad es. per numero di carta di credito errato o per raggiungimento del limite della carta di credito), il Coupon non verrà emesso o non sarà ritenuto valido.
Una volta concluso il contratto con il Partner, una copia dell'ordine e delle condizioni applicabili sarà custodita da Sconton presso i propri archivi informatici.
Il Cliente avrà accesso a tutte le informazioni relative all'ordine e alle condizioni applicabili accedendo alla sezione "I miei coupon" all'interno del proprio Account, sino all'ultimo giorno di validità del Coupon (specificato nella Proposta).

PAGAMENTO DEL PREZZO

In caso di conclusione del contratto, Sconton effettuerà attraverso il circuito sicuro di pagamento fornito da Banca l'addebito del relativo costo sulla carta di credito (Visa, Mastercard, Visa Electron e/o altre carte di credito analoghe) o tramite il conto PayPal indicato dal Cliente.
Il Cliente sarà tenuto ad avvisare Sconton di qualunque addebito anomalo o non dovuto, tramite posta elettronica, non appena ne abbia avuto conoscenza, in modo tale da consentire a Sconton di svolgere le opportune verifiche.

AUTORIZZAZIONE AD INCASSARE E TRASMETTERE LE SOMME

Sconton è autorizzata dal Partner ad incassare le somme corrisposte dal Cliente per l'acquisto del prodotto o del servizio oggetto della Proposta.
Il Cliente, nel trasmettere a Sconton la propria adesione alla Proposta riconosce quanto sopra ed autorizza Sconton a trasferire al Partner le somme incassate.
Il Partner è obbligato a emettere scontrino o ricevuta fiscale per l'intero importo del Coupon acquistato e usufruito dal Cliente.

CONDIZIONI GENERALI DEL PARTNER

Le condizioni d'uso e termini del Partner verranno specificate nella Proposta.

PRENOTAZIONE

Il Cliente è tenuto, qualora essa sia necessaria, ad effettuate la prenotazione per utilizzare il servizio oggetto della Proposta entro i termini e nella modalità indicati.
Il Partner in mancanza di regolare prenotazione, se prevista, o nel mancato rispetto della data/orario indicati nella prenotazione potrà rifiutare l'erogazione del servizio e richiedere a Sconton il corrispettivo del Coupon.
La prenotazione non è vincolante per il Partner il quale potrà in qualsiasi momento annullare/modificare la stessa dandone giusta comunicazione al Cliente.

La prenotazione effettuate dal Cliente o altresì dal servizio clienti Sconton può essere annullata/modificata esclusivamente entro i termini e nella modalità indicati dalla Proposta.
Per termine di disdetta sarà considerato il primo evento che intervenga tra data/orario della prenotazione e il termine indicato dalla Proposta.
In mancanza di una corretta disdetta il Coupon sarà considerato come utilizzato.

DIRITTO DI RECESSO

Il Cliente può recedere dall'acquisto entro 14 (quattordici) giorni, senza alcuna penale e senza specificarne i motivi, così come stabilito dagli artt. 64 e ss. del codice del consumo.

Il periodo di revoca decorre dalla conferma d'acquisto o dalla data di consegna presso il proprio domicilio del prodotto, solo qualora questa avvenga direttamente da parte di Sconton e non tramite l'uso del Coupon presso il Partner.

Il diritto di recesso decade al momento della prenotazione del servizio, effettuata online tramite il Sito o contattando il Partner, anche se questa viene regolarmente disdetta entro i termini indicati dalla Proposta.

Il diritto di recesso è applicabile solo una volta e solo all'intera transazione d'acquisto effettuata interamente tramite addebito su PayPal o carta di credito, sono escluse le transazione con integrazione di Crediti Sconton; il recesso inoltre non è frazionabile per i singoli Coupon acquistati anche se questi appartengono a Proposte di differente tipologia e/o Partner.

Nei casi in cui l'utilizzo del Coupon ha comportato la ricezione presso il proprio domicilio di un prodotto, il diritto di recesso deve essere esercitato direttamente verso il Partner che ha effettuato la spedizione, inviando la richiesta di recesso tramite posta raccomandata A/R o PEC all'indirizzo del Partner.

Per il rispetto del termine di recesso farà fede l'invio tempestivo della richiesta, da effettuarsi esclusivamente tramite l'apposito modulo RIMBORSI presente nella AREA UTENTE del Sito, indicando il numero/i del/dei Coupon di cui si richiede il recesso.
La mancanza anche solo in parte di una di queste informazioni, ovvero la presentazione della richiesta con modalità differenti, renderà nulla la richiesta di recesso.

La richiesta di recesso verrà presa in carico e lo storno della transazione sarà effettuato entro 20 (venti) giorni lavorativi dalla ricezione della richiesta mediante accredito sullo stesso metodo di pagamento usato dal Cliente in fase d'acquisto (PayPal o carta di credito).

RIMBORSO IN CREDITI SCONTON

Per i Coupon acquistati e non utilizzati dal Cliente, Sconton offrirà un rimborso in forma di Crediti qualora venga effettuata la richiesta entro e non oltre il termine di validità (scadenza) del Coupon.

Il rimborso non è applicabile se la prenotazione del servizio, effettuata online tramite il Sito o contattando il Partner, non venga regolarmente disdetta entro i termini indicati dalla Proposta anche qualora il servizio non fosse stato consumato o solo in parte consumato.

La richiesta dovrà essere presentata entro e non oltre il termine di validità (scadenza) del Coupon, inviando la richiesta esclusivamente tramite l'apposito modulo RIMBORSI presente nella AREA UTENTE del Sito, indicando il numero/i del/dei Coupon di cui si richiede il rimborso e la motivazione della richiesta.
La mancanza anche solo in parte di una di queste informazioni, ovvero la presentazione della richiesta con modalità differenti, renderà nulla la richiesta di rimborso.

Con l'invio della richiesta il Cliente rinuncia al diritto di recesso anche se avente diritto.

Il rimborso avverrà mediante accredito nell'account del Cliente, entro 48 (quarantotto) ore dalla ricezione della richiesta, di un buono pari al valore del prezzo d'acquisto del Coupon in forma di Crediti.

I Crediti avranno validità di 6 (sei) mesi a dalla data di accredito e saranno utilizzabili esclusivamente per effettuare acquisti sul Sito.
I Crediti scaduti e non utilizzati saranno automaticamente rimossi dall'account del Cliente senza alcun preavviso.


Sconton si riserva il diritto di verificare e/o rifiutare in qualsiasi momento le richieste di rimborso, anche se evase.

I rimborsi che risultino non conformi a quanto indicato in precedenza e/o ad insindacabile giudizio di Sconton potranno essere annullati ed il Credito erogato stornato dall'account o diversamente richiesto al Cliente.

Inoltrando una richiesta di rimborso in Crediti si rinuncia al diritto di recesso per i Coupon in oggetto.

PRESTAZIONE DEL SERVIZIO E VENDITA DEL PRODOTTO

Sconton non eroga mai direttamente i servizi nè i prodotti oggetto della Proposta.

I prodotti e i servizi saranno erogati dal Partner, che sarà responsabile in via esclusiva nei confronti del Cliente (o di chi usufruirà del bene o del servizio) per la conformità, l'esattezza, la sicurezza e in generale il contenuto e la qualità del servizio o del prodotto.

La prestazione del bene o del servizio potrà essere richiesta solo entro un termine (scadenza) che sarà specificato di volta in volta nella Proposta e nel Coupon.
Le successive proroghe al termine di validita della Proposta non saranno retroattive e non verranno applicate ai Coupon acquistati dai Clienti con la precedente pubblicazione e non daranno titolo al prolungamento dei termini di rimborso degli stessi.

Quando il Cliente abbia acquistato un servizio, la sua prestazione andrà normalmente richiesta e si svolgerà presso la sede del Partner o altro luogo dallo stesso indicato nella Proposta.
La prestazione deve essere richiesta tramite presentazione del Coupon presso il Partner.
Il Coupon riporta dei codici identificativi che il Partner ne verificherà la validità, eventuali manomissioni dei codici identificativi o del Coupon verranno perseguiti nelle opportune sedi.

Quando il Cliente abbia acquistato un bene o un servizio da prestarsi al domicilio del Cliente stesso, riceverà il bene o il servizio presso l'indirizzo indicato al momento dell'acquisto.

Il Coupon è trasferibile a terzi, se non diversamente indicato nelle condizioni della Proposta, ma esclusivamente a titolo gratuito.

E' vietata la commercializzazione o altra attività lucrativa avente ad oggetto i Coupon da parte dei Clienti, se non autorizzata nella Proposta o nel Coupon stesso.
Salvo specificazione diversa, ciascun Coupon potrà essere utilizzato una sola volta.

Nel caso in cui il valore riportato sul Coupon non sia stato consumato completamente o la prestazione non sia stata goduta completamente, la differenza non goduta decadrà.

Salvo diversa indicazione, il Coupon non concede alcun diritto al godimento di servizi o l'acquisto di merci ad un determinato momento.
Per questo motivo il Cliente deve concordare il momento dell'erogazione della prestazione individualmente con il Partner.

In caso di mancata richiesta della consegna del bene o della prestazione del servizio entro il termine di validità del Coupon, il Cliente non avrà il diritto alla restituzione di quanto versato.

Sono vietati la riproduzione, l'editing o la manipolazione dei Coupon.
In caso di fondato sospetto di riproduzione illecita o altra attività non consentita, Sconton si riserva il diritto di comunicare i dati memorizzati al Partner relativo e di adire le vie legali.

Sconton si riserva il diritto di annullare gli ordini d'acquisto ed i relativi Coupon generati stornando al Cliente quanto pagato in fase d'acquisto.

Sconton si riserva inoltre il diritto di sospendere in qualsiasi momento, a suo insindacabile giudizio e per un tempo indefinito, l'account del Cliente.

PROPRIETA' INTELLETTUALE E SEGNI DISTINTIVI

Ferme restando le limitazioni relative al contenuto della Proposta e all'uso dei segni distintivi dei Partner, Sconton è titolare di ogni diritto relativo al contenuto grafico e concettuale del Sito nonchè dei segni distintivi in esso resi visibili.
E' quindi vietata la riproduzione, anche parziale, del contenuto e della grafica del Sito, così come dei segni distintivi nello stesso resi visibili.

EFFICACIA DELLE CONDIZIONI D'USO

I rapporti tra Sconton e Clienti del Sito, ivi inclusi i Clienti Registrati e coloro che abbiano eseguito transazioni attraverso il Sito, sono regolati dalle condizioni d'uso pubblicate sul Sito, a seconda dei casi, al momento dell'iscrizione o della registrazione o della transazione di volta in volta effettuata.
Sconton si riserva il diritto di modificare, anche senza preavviso, i termini e le condizioni d'uso del servizio.

LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Le presenti condizioni d'uso saranno regolate in ogni suo aspetto dalla legge italiana.
Per ogni controversia relativa all'interpretazione, esecuzione e risoluzione del contratto tra il Cliente e il Partner sarà competente il Tribunale del luogo dove il Cliente ha la propria residenza o ha eletto il proprio domicilio ai fini del contratto.

CONTATTI

E' possibile contattare il Servizio Clienti di Sconton compilando l'apposito modulo presente sul Sito, tramite posta elettronica o telefonicamente.
I costi da telefono variano in funzione del gestore da cui viene effettuata la chiamata.
Sottoscrivendo la richiesta di iscrizione o di registrazione il Cliente accetta le presenti condizioni d'uso e acconsente al trattamento dei dati personali secondo quanto indicato nella informativa Privacy policy.